История Орифлэйм в РоссииБолее 15 лет назад компания Орифлейм начала работу на территории России и в странах бывшего Союза, и стала второй компанией со 100% иностранным капиталом, официально зарегистрированной на территории России.
Прямые продажи всегда были приоритетом для Орифлейм. Но первоначально бизнес Орифлейм в России развивался как оптовые продажи косметической продукции. Косметика Орифлейм продавалась во многих мелких и крупных магазинах, аптеках.В те времена страна была не готова к развитию системы прямых продаж с точки зрения инфраструктуры: не было банков, через которые можно производить расчеты, да и культуры ведения бизнеса в целом.
Летом 1992-го мы провели эксперимент: предложили около тридцати нашим друзьям продать наборы косметики Орифлейм стоимостью около трехсот долларов каждый. Немыслимая сумма по тем временам! Так вот, участники эксперимента должны были попробовать продать нашу продукцию своим знакомым и, в случае успеха, получали за это комиссию. В наборе – средства по уходу за кожей лица и тела. Никаких брошюр с описанием продукции не было, лишь короткая аннотация, да и та – на yне на русском языке. Нам важно было понять, как люди отнесутся к концепции прямых продаж «от друга к другу», как будут себя чувствовать продавцы и покупатели. Результат превзошел ожидания: многие буквально через несколько дней вернулись к нам за новыми наборами продукции! Осталось подождать, когда изменится «бизнес-атмосфера» в России.
В 95-ом мы почувствовали, что лед тронулся. Розничные продажи Орифлейм были очень успешными, что позволило нам основательно подготовиться к переходу на новую систему распространения нашей продукции.
В 1996 году компания Орифлейм перешла на новый метод ведения бизнеса. Этот год стал годом открытия прямых продаж в России. Первый Сервисный Центр для обслуживания Консультантов компании был открыт в Санкт-Петербурге 18 марта 1996 года, а 22 апреля 1996 года состоялось открытие Сервисного Центра в Москве. Новость о том, что в Москве появилась шведская косметическая компания, разнеслась очень быстро. Интерес был огромный: тренинг прошли 28 тысяч человек, а около 27 тысяч стали Консультантами Орифлейм. Приходилось работать по четырнадцать часов в день. Первое, что мы делали, придя на работу, шли в Сервисный Центр и учили людей вставать в очередь – расставляли друг за другом, рассказывая о корпоративной культуре. Зато в 96-ом мы продали в четыре раза больше продукции, чем в предыдущем году.
К середине девяностых россияне уже настолько привыкли что-то друг другу продавать, находясь в поисках дополнительного заработка, что предлагать Орифлейм для них было естественно и несложно. Более того, это было ново, перспективно и интересно!
Мы начали «завоевывать» регионы. В 97-м мы открыли филиал в Казани, в 1998-м: Воронеж и Екатеринбург – в мае, затем Ярославль, первый «экспериментальный» центр немедленного обслуживания за пределами Москвы, и Уфа... А затем грянул кризис. Но особенность Орифлейм – никогда не сдаваться! Сразу после дефолта мы открыли еще два Сервисных Центра – в Самаре и Перми. Это было очень трудное время – вместо шести миллионов фунтов, заложенных в бюджете, мы продали продукции на 600 тысяч. Однако мы не закрыли ни один филиал. Это удалось благодаря грамотной политике: мы скорректировали цены на продукцию и План Успеха – ввели единовременную выплату 1000 долларов за достижение звания Директора. Буквально усилием воли начали организовывать СПО. И уже в октябре 99-го мы почувствовали, что восстанавливаемся после кризиса!
В 2002 мы отпраздновали 10-летний Юбилей работы Орифлейм, а в 2006 году 10 лет прямых продаж в России. Перейти на главную | 
